Ako nakupovať

Objednávanie tovaru v online obchode AApotapanie.sk

Objednávanie tovaru v internetovom obchode AApotapanie.sk je jednoduché. Pre tých, ktorým internetové prostredie nie je až tak blízke, sme pripravili jednoduchý manuál.

Výber tovaru:
V prípade, že hľadáte konkrétny tovar, využite vyhľadávanie v hornej časti stránky. Stačí zadať názov tovaru a kliknúť na tlačidlo hľadať. Ak sa požadovaný tovar nezobrazí, odporúčame použiť prehľadanie tovarovej kategórie (ľavé menu), kde nájdete tovar rozdelený podľa príslušných kategórií. Tovar si môžete zobraziť podľa abecedy alebo podľa ceny, môžete zvoliť aj formu zobrazovania, alebo pre rýchle prehľadanie použiť rýchly náhľad tovaru. Ak ste nenašli to čo hľadáte, neváhajte nás kontaktovať.

Ak ste si nie istý výberom tovaru, pri detaile tovaru môžete použiť odkaz "pridať do zoznamu želaných produktov". Takto označený tovar sa uloží do vybranej skupiny a pri kliknutí v hornom menu na "Môj účet" si môžete dať tovary z pridaných skupín a hodiť do košíka.

Pri tovare sa vždy uvádza základná informácia, cena a počet kusov, prípadne farba, veľkosť. Ak tovar nie je skladom, pri tovare je uvedená jednotná informácia „na objednávku“. Predpokladaný termín dodania je 14 dní. Ak by nastala nečakaná zmena v objednávke, zákaznícky servis Vás bude o zmene informovať a to buď e-mailom alebo telefonicky.

Pridanie tovaru do košíka:
Ak máte tovar vybratý, zvoľte pri detaile tovaru veľkosť, množstvo a stlačte tlačidlo KÚPIŤ. Teraz sa zobrazí okno s možnosťou ísť do košíka, pokladne alebo pokračujte v nakupovaní. Takto môžete postupne pridať do košíka ďalšie položky. Ak si želáte nákup dokončiť, v hornom pravom menu kliknite na nákupný košík, ktorý Vám signalizuje počet položiek a hodnotu tovaru v košíku, zvoľte možnosť pokladňa.

Teraz vám ponúkne možnosti prihlásenia, resp. registrácie, alebo nákup bez registrácie a prihlásenia. Pri nákupe bez registrácie a prihlásenia vypíšte všetky údaje v zobrazenom formulári.

Potvrdenie objednávky:
Vyberte si možnosť platby / dopravy a postupujte podľa ďalších pokynov. Po záväznom potvrdení objednávky Vám príde potvrdzujúci e-mail. Odoslanú a potvrdenú objednávku už nie je možné zmeniť. V prípade akýchkoľvek zmien alebo nejasností alebo ak Vám nebol doručený potvrdzujúci e-mail nás kontaktujte.

O zmene stavu objednávky, o jej spracovaní a vyexpedovaní Vám príde automaticky notifikácia do e-mailu. O stave objednávky sa môžete informovať priebežne e-mailom alebo telefonicky.

Spôsob platby:
V našom e-shope akceptujeme spôsob platby vopred (klikni V. Platobné podmienky, spôsob doručenia)

- prevodom alebo vkladom na účet
- trust pay (okamžité bankové prevody)
- paypal
- hotovosť: dobierka alebo osobný odber (maximálna výška dobierky môže byť 300 €)
- na splátky na vyžiadanie (QUATRO alebo CETELEM)

Doručenie:
Po vyexpedovaní objednávky Vám automaticky príde potvrdzujúci e-mail. Objednávka je od tohto potvrdenia zväčša doručená do 2-3 pracovných dní (ak pri tovare bola uvedená Dostupnosť: dodanie ihneď). Ak ste si zvolili osobný odber, tovar si môžete po notifikácií e-mailom vyzdvihnúť v predajni.

Viac informácií nájdete v časti Obchodné podmienky.